Системата Smart ClaiMS е предназначена за оперативно и управленско обслужване на дейността по ликвидацията на щети по застраховки Каско и Гражданска отговорност на Застрахователната компания. Системата се състои от две обособени части – оперативна и управленска, както и модул за администрация.

    Оперативната част на системата обслужва дейността по завеждане на щети, въвеждане на описи и генериране на калкулации по щетите. Тази система се грижи за събирането и съхранението на данните, които са необходими за изготвяне на справките и анализите от управленската част. Въвеждането в експлоатация на тази система позволява значително да се подобри оперативното обслужване на ликвидацията.

    Управленската част на системата е предназначена за изготвяне на управленски и контролни справки и анализи, свързани с ликвидационната дейност. След като бъдат събрани от оперативната част, данните се превръщат в полезна информация чрез изготвянето на подходящи справки и анализи. Тази част от системата е предназначена за ползване от управленския персонал на застрахователната компания.

    Административната част на системата е предназначена за контрол и администриране на общите данни, които са необходими за нормалното функциониране на системата.

Предимства:

• Скорост на завеждане на щетите
• Избягване на грешки при завеждане на щетите
• Скорост на въвеждане на описите
• Електронно въвеждане на данните по описите
• Унификация на терминологията, използвана за описване на щетите
• Скорост на изготвяне на калкулациите
• Централизация на дейността по калкулиране на щетите
• Унификация на експертната информация за изготвяне на калкулациите
• Обединяване на данните от цялата страна
• Оперативно следене на работата със сервизите
• Оперативно следене и отчитане на дейността на служителите
• Възможности за изготвяне на управленски и контролни справки и анализи
• Контрол и администриране на общите данни